Algemene Voorwaarden

VOORWAARDEN
Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Toff Kidswear, gevestigd te Hengelo en ingeschreven bij de kamer van koophandel onder inschrijvingsnummer 08109888.
Op al onze aanbiedingen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing.
Wij doen onze best om onze onlineshop zo actueel mogelijk te houden. Het kan echter voorkomen dat een door u besteld kledingstuk niet meer leverbaar is. In dat geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

BETALING
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.
Betaling kan direct en online door middel van iDEAL, PAYPAL of CREDITCARD.
Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Betaling kan eveneens door overschrijving. In dat geval dient de betaling binnen 7 dagen na de orderdatum te zijn voldaan, waarna uw bestelling wordt verzonden.

LEVERING
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling te leveren.
De Bestellingen zullen worden afgehandeld als pakketpost.
Hiervoor brengen wij u een bedrag van €3,98 in rekening.

RETOURZENDING
U kunt ontvangen artikelen, zonder opgaaf van redenen, binnen 7 werkdagen aan ons retourneren. De termijn van 7 werkdagen gaat in op het moment dat de artikelen door u zijn ontvangen.
Retourneren kan via de post of een pakketdienst.
Wij verzoeken u om hiervoor gebruik te maken van de originele verpakking en het retourlabel dat bij uw bestelling is gevoegd.
Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd als ze zijn voorzien van de orginele labels.

PERSOONLIJKE GEGEVENS
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling en zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld. Indien u geen prijs (meer) stelt op ongevraagde reclame van Toff Kidswear dan kunt u zich ten allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief.
Dit kan per e-mail of telefonisch bij onze klantenservice.

KLANTENSERVICE (074-2470909)
Voor al u vragen en bestellingen kunt u terecht bij onze klantenservice.
Onze medewerkers kunnen u advies geven over kwaliteit, maatvoering en levertijd van de artikelen in onze onlineshop.
Voor informatie over, en beschikbaarheid van artikelen in onze winkel in Hengelo kunt u eveneens onze klantenservice bellen.
Ook voor klachten over kleding die u bij ons heeft gekocht, kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Wij streven ernaar om u zoveel mogelijk persoonlijk te woord te staan. Mocht dirt niet lukken, dan kunt u een boodschap achterlaten op het antwoordapparaat. Wij bellen u dan zo spoedig mogelijk terug.
U kunt ook contact met ons opnemen door een mail te sturen aan info@toffkidswear.nl
Wij zullen uw mail uiterlijk de volgende werkdag beantwoorden.


Toff Kidswear
De Wetstraat 17
7551 GA Hengelo
Tel. klantenservice: 074-2470909
Tel. winkel : 074-2913864
Fax. :074-2470369
e-mail: info@toffkidswear.nl